Sobre Nosotros

🌟 Productos TCE
En TCE, nos apasiona el mundo de los patines. Nuestros productos son cuidadosamente seleccionados para brindarte la mejor experiencia sobre ruedas. Al elegir nuestros artículos:

Apoyas una comunidad de patinadores y emprendedores locales.
Contribuyes a un estilo de vida activo y saludable.
Optas por productos de alta calidad diseñados para mejorar tu rendimiento y diversión.

🚚 Tiempo de Envío
Tu pedido será procesado en un plazo de 3 a 7 días hábiles. En temporadas de alta demanda, los tiempos de envío pueden variar.

Envío Gratis con seguimiento: 5 a 8 días hábiles.
Envío Exprés con seguimiento: 2 a 4 días hábiles.
(Nota: los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo festivos. Los tiempos son estimaciones y pueden verse afectados por los procedimientos de despacho).

🏦 Pago Posterior
Ofrecemos opciones de pago posterior para nuestros clientes frecuentes. ¡Consulta si eres elegible!

🛹 ¿Qué encontrarás en TCE?
Desde patines de alta calidad hasta accesorios esenciales, cada producto está diseñado para brindarte seguridad y estilo. ¡Descubre la diferencia de patinar con equipo profesional!

✨ Cómo elegir tu equipo
Si eres principiante o experto, estamos aquí para ayudarte a seleccionar el equipo perfecto. Explora nuestras guías de compra y consejos para asegurarte de que cada patinada sea segura y divertida.

❓ ¿Es seguro para principiantes?
¡Absolutamente! Nuestros productos están diseñados para ser accesibles y seguros para todos, desde niños hasta adultos.

🛒 ¿Cómo puedo conseguirlo?
Realiza tu pedido desde nuestro sitio web. ¡Enviamos a todo el país!

❌ ¿Olvidaste aplicar tu código de descuento?
Desafortunadamente, no podemos agregarlo después de haber realizado tu pedido, pero puedes usarlo en tu próxima compra.

🚫 ¿Cómo cancelar un pedido?
No es posible cancelar pedidos una vez que hayan sido procesados. Asegúrate de revisar bien tu pedido antes de confirmarlo.

📝 ¿Pusiste la dirección de envío incorrecta?
Si cometiste un error al ingresar la dirección, contáctanos dentro de los 30 minutos posteriores a la compra. Haremos lo posible por corregirlo, pero no podemos garantizar cambios. Si el pedido ya fue enviado, tendremos que esperar a que el paquete sea devuelto para procesar un reemplazo.

↩️ Devoluciones y Reembolsos
Para solicitudes de devoluciones/reembolsos, envíanos un correo con los siguientes detalles:

Número de pedido
Nombre completo
Dirección de envío
Motivo de la devolución/reembolso

Condiciones:

El artículo debe estar sin usar y en su empaque original.
No aceptamos devoluciones de productos usados/abiertos por razones de higiene.
RollerStuff no cubre los gastos de envío de paquetes devueltos.

🔒 Política de Privacidad
En TCE, garantizamos que tu información siempre estará protegida. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, manteniéndote siempre anónimo.

❓ ¿Tienes más preguntas?
Contáctanos y te responderemos en un plazo de 24 horas.

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